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Infraestrutura / Software

Tecnologia que sustenta a operação da sua empresa.

Redes, segurança, servidores, backup e software sob medida — projetados, implementados e operados em torno da forma como o seu negócio trabalha.

Conheça a infraestrutura Conheça o software

A Heewa

Duas frentes, contratadas separadas ou juntas.

Cuidamos do ambiente em que a empresa trabalha e dos sistemas que rodam nele. Dá para contratar uma frente só; quando são as duas, cada projeto já leva a outra em conta.

01 Infraestrutura

A infraestrutura que mantém a operação conectada, protegida e disponível.

Da rede ao backup, cuidamos das camadas que sustentam o trabalho diário: projeto, implantação e operação do ambiente da sua empresa.

CONECTAR / 01

Uma rede desenhada em torno da sua operação.

Rede local, Wi-Fi e internet planejados para a rotina da empresa, com acesso remoto seguro para quem trabalha fora do escritório.

  • Redes locais
  • Wi-Fi corporativo
  • Roteamento e VLAN
  • DNS e DHCP
  • VPN e acesso remoto
  • Gestão de links de internet
  • Failover de conexão
  • Gerenciamento remoto

02 Software

Sistemas, integrações e automações construídos para processos reais.

Quando o sistema pronto não acompanha a forma como a empresa trabalha, desenvolvemos, conectamos e automatizamos o que falta.

  • 01 Construir

    Software sob medida para processos que sistemas prontos não cobrem.

    • Sistemas sob medida
    • Aplicações web
    • Plataformas internas
    • Portais para clientes
    • Produtos SaaS

  • 02 Integrar

    Informação que circula entre os sistemas da empresa sem digitação repetida.

    • APIs
    • ERP
    • CRM
    • Sistemas financeiros
    • Serviços externos

  • 03 Automatizar

    Tarefas repetitivas executadas por rotinas confiáveis, com as pessoas decidindo o que importa.

    • Fluxos de trabalho
    • Processamento de dados
    • Rotinas agendadas
    • Relatórios automáticos
    • Processos assistidos por IA

03 Integração

Infraestrutura e software tratados como um único ambiente.

Rede, servidores, sistemas, dados e automações dependem uns dos outros. Atuamos em cada camada, separadamente ou em conjunto, considerando o que uma mudança em uma provoca nas demais.

  1. 01

    Rede

    Por onde tudo passa: a conexão entre pessoas, unidades e serviços.

    Links · Wi-Fi · VPN · Firewall

  2. 02

    Infraestrutura

    Onde os sistemas rodam e de onde eles voltam depois de uma falha.

    Servidores · Cloud · Backup · Monitoramento

  3. 03

    Sistemas

    O que a equipe usa todos os dias para vender, atender e controlar.

    ERP · CRM · Aplicações web · APIs

  4. 04

    Dados

    O que os sistemas produzem e precisam trocar entre si.

    Bancos de dados · Integrações · Relatórios

  5. 05

    Automação

    O que pode acontecer sem intervenção manual, com regras claras.

    Rotinas · Fluxos de trabalho · Processos com IA

Uma camada ou o ambiente inteiro.

Fale sobre o seu ambiente

04 Capacidades

O detalhe técnico, para quem precisa dele.

Um índice das tecnologias e práticas com que trabalhamos, organizado por área. Abra o que interessa.

Infraestrutura 08 áreas

01 Redes
  • Projeto de rede local
  • VLANs e segmentação
  • Roteamento
  • Wi-Fi corporativo
  • DNS e DHCP
  • Múltiplos links e failover
02 VPN e acesso remoto
  • VPN entre unidades
  • VPN para usuários
  • Acesso remoto a servidores
  • Acesso com MFA
03 Firewall e segurança
  • Regras e políticas de firewall
  • Segmentação de ambientes
  • Filtragem de conteúdo
  • Proteção de estações
  • Gestão de atualizações
04 Identidade e acesso
  • Diretório de usuários
  • Login único (SSO)
  • Autenticação em dois fatores
  • Perfis e permissões
  • Entrada e saída de colaboradores
05 Servidores e virtualização
  • Servidores Linux
  • Windows Server
  • Virtualização
  • Containers
  • Hardening de servidores
06 Cloud e colaboração
  • Migração para nuvem
  • Servidores em nuvem
  • E-mail corporativo
  • Armazenamento compartilhado
  • Acompanhamento de custos
07 Backup e recuperação
  • Backup local e em nuvem
  • Retenção e versionamento
  • Testes de restauração
  • Recuperação de desastres
  • Plano de continuidade
08 Monitoramento e suporte
  • Monitoramento de serviços
  • Alertas
  • Inventário do ambiente
  • Atendimento de chamados
  • Documentação técnica

Software 08 áreas

09 Sistemas web
  • Sistemas sob medida
  • Portais e áreas de cliente
  • Painéis administrativos
  • Aplicações responsivas
  • Produtos SaaS
10 APIs e integrações
  • APIs REST
  • Webhooks
  • Integração com ERP e CRM
  • Meios de pagamento
  • Serviços de terceiros
11 ERP e CRM
  • Integração com ERPs
  • Módulos e extensões
  • CRM sob medida
  • Migração de dados
12 Bancos de dados
  • Modelagem de dados
  • MySQL e PostgreSQL
  • Otimização de consultas
  • Migração de dados
13 Dados e relatórios
  • Relatórios automáticos
  • Painéis de indicadores
  • Consolidação de fontes
  • Importação e exportação
14 Automação
  • Fluxos de trabalho
  • Rotinas agendadas
  • Processamento em segundo plano
  • Notificações por e-mail e WhatsApp
  • Geração de documentos
15 DevOps e implantação
  • Versionamento com Git
  • Deploy automatizado
  • Ambientes de homologação
  • Testes automatizados
  • Monitoramento de aplicações
16 IA aplicada
  • Assistentes para atendimento
  • Leitura e classificação de documentos
  • Resumo de informações
  • Busca em base de conhecimento
  • Automação com revisão humana

05 Como trabalhamos

Um processo simples, do diagnóstico à operação.

Cada projeto passa pelas mesmas etapas, na escala do problema: um ajuste de rede e um sistema novo seguem a mesma lógica.

  1. 01 Entender

    Conhecemos o ambiente, a rotina e o problema antes de propor qualquer solução.

    Levantamento · Diagnóstico

  2. 02 Projetar

    Definimos a arquitetura, as prioridades e o que precisa mudar primeiro.

    Arquitetura · Escopo · Cronograma

  3. 03 Implementar

    Construímos e implantamos com testes, documentação e o mínimo de interrupção.

    Implantação · Testes · Documentação

  4. 04 Operar

    Acompanhamos o ambiente em uso e respondemos quando algo sai do normal.

    Monitoramento · Suporte · Manutenção

  5. 05 Evoluir

    Ajustamos o que foi entregue conforme a operação cresce ou muda.

    Revisões · Melhorias · Novas etapas

06 Contato

Conte o que precisa funcionar melhor.

Descreva o cenário em poucas linhas: a rede, o sistema, o backup ou o processo que precisa de software. A conversa começa por aí.

Unidades

Atendimento remoto. Não realizamos atendimento presencial.